Contactez-nous

Si vous avez besoin d'aide avec vos produits JLab, visitez la section d'assistance du produit que vous possédez ou consultez l'un de ces articles:

• Connecter mes écouteurs GO Air à un appareil ou entre eux?
• Connecter mes écouteurs JBuds Air à un appareil ou entre eux?
• Comment coupler mes écouteurs ou mon casque à mon appareil?
• Acheter un écouteur ou un étui de chargement de remplacement?
• Soumettre une réclamation au titre de la garantie

Comment nous contacter:

• E-mail: support@jlab.com
• Téléphone : Ligne d’assistance VIP du service clientèle: + 44 (20) 8142-9361
• Heures d'ouverture: GMT (fuseau horaire britannique) 4h-12h30
• Envoyez le formulaire ci-dessous pour démarrer un ticket d'aide

 

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 à 48 heures ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre réponse, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Notre équipe d'assistance travaille à distance et nous apprécions votre patience en cas de réponse tardive par téléphone ou par e-mail.